Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính sách bảo mật của az888 cho người chơi Việt Nam 21+

az888 cam kết bảo vệ toàn diện thông tin cá nhân của người dùng Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.

Cập nhật: Tháng 1 năm 2026 SSL Encrypted 21+
Bảo mật tuyệt đối

Dữ liệu của bạn được mã hóa và bảo vệ 24/7 bằng công nghệ SSL tiêu chuẩn quốc tế.

Mã hóa SSL

Tiêu chuẩn quốc tế bảo vệ toàn bộ dữ liệu truyền tải.

Không bán dữ liệu

az888 không chia sẻ thông tin cá nhân vì mục đích thương mại.

Kiểm soát cá nhân

Bạn có quyền truy cập, sửa đổi và xóa dữ liệu của mình.

Lưu trữ an toàn

Dữ liệu được lưu trên máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.


Chính sách bảo mật thông tin cá nhân az888

Tài liệu này mô tả đầy đủ cách az888 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam truy cập và sử dụng dịch vụ tại az888.ng. Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này.

1. Giới thiệu

az888 là nền tảng cá cược trực tuyến được xây dựng dành riêng cho người dùng tại Việt Nam, cung cấp các dịch vụ bao gồm Casino trực tuyến (Live Casino và Slot Online), cá cược thể thao (Sportsbook), Esports và nhiều loại hình giải trí khác. Trong quá trình vận hành, az888 thu thập và xử lý một số thông tin cá nhân của người dùng nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo môi trường cá cược an toàn, công bằng.

az888 coi trọng quyền riêng tư của người dùng và cam kết thực hiện mọi biện pháp bảo vệ thông tin cá nhân phù hợp với thông lệ quốc tế tốt nhất. Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu trên nền tảng az888.ng và ứng dụng di động chính thức của az888.

Lưu ý: Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho nền tảng az888 tại az888.ng. az888 không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các trang web bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng này.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

az888 thu thập thông tin từ người dùng theo hai phương thức chính: thông tin do người dùng chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ.

2.1 Thông tin do người dùng cung cấp

  • Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú tại Việt Nam;
  • Tài liệu xác minh danh tính (KYC): CCCD, CMND hoặc hộ chiếu, bằng chứng địa chỉ cư trú;
  • Thông tin thanh toán: Thông tin tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money) dùng để nạp và rút VND;
  • Thông tin liên lạc: Các tin nhắn, yêu cầu hỗ trợ hoặc phản hồi gửi đến bộ phận chăm sóc khách hàng az888.

2.2 Thông tin thu thập tự động

  • Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị và nhận dạng thiết bị;
  • Dữ liệu hành vi: Trang đã truy cập, thời gian phiên, hành động trên nền tảng, lịch sử cá cược và giao dịch;
  • Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý ước tính dựa trên địa chỉ IP để đảm bảo tuân thủ quy định;
  • Cookie và công nghệ theo dõi: Dữ liệu phiên và tùy chọn người dùng được lưu qua cookie.

3. Mục đích sử dụng thông tin

az888 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

Mục đích Loại dữ liệu sử dụng Cơ sở pháp lý
Cung cấp và quản lý dịch vụ Thông tin tài khoản, lịch sử cá cược Hợp đồng
Xác minh danh tính (KYC) CCCD, hộ chiếu, thông tin cá nhân Nghĩa vụ pháp lý
Xử lý giao dịch tài chính Thông tin ví điện tử, lịch sử giao dịch VND Hợp đồng
Phát hiện gian lận & bảo mật IP, thiết bị, hành vi giao dịch Lợi ích hợp pháp
Cải thiện dịch vụ và trải nghiệm Dữ liệu hành vi, phản hồi người dùng Lợi ích hợp pháp
Thông báo khuyến mãi (nếu đăng ký) Email, số điện thoại Đồng ý
Chơi có trách nhiệm Hành vi cá cược, hạn mức tự đặt Nghĩa vụ pháp lý

4. Dữ liệu thanh toán VND và ví điện tử

az888 xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền VND qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPayViettel Money. Nạp tiền tức thì được xử lý tự động và tiền về nhanh sau khi rút tiền hoàn tất xác minh. Thanh toán an toàn được đảm bảo ở mọi bước giao dịch.

Bảo mật thanh toán: az888 không lưu trữ thông tin đăng nhập hay mật khẩu ví điện tử của người dùng. Chúng tôi chỉ lưu thông tin cần thiết để xác minh và hoàn thành giao dịch, đồng thời ngăn chặn gian lận tài chính.

Tất cả thông tin giao dịch tài chính được mã hóa toàn bộ bằng SSL trong quá trình truyền tải và được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với quyền truy cập nghiêm ngặt. az888 lưu hồ sơ giao dịch theo quy định về phòng chống rửa tiền và tuân thủ các yêu cầu pháp lý liên quan. Mọi giao dịch đều được giám sát tự động để phát hiện các hoạt động bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận.

5. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

az888 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ đối tác: Các đối tác kỹ thuật, nhà cung cấp game (nhà cung cấp Casino, Sportsbook, Esports) và đơn vị xử lý thanh toán được ủy quyền xử lý dữ liệu theo đúng mục đích đã cam kết và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt;
  • Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành;
  • Phòng chống gian lận: Chia sẻ với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền khi cần thiết để bảo vệ an toàn cho toàn bộ cộng đồng người dùng;
  • Với sự đồng ý của bạn: Trong trường hợp có sự chấp thuận rõ ràng từ phía người dùng trước khi chia sẻ.
Cam kết: az888 yêu cầu tất cả đối tác xử lý dữ liệu phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của az888. Mọi việc chia sẻ dữ liệu đều tuân theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu – chỉ chia sẻ đúng thông tin cần thiết cho mục đích đã xác định.

6. Bảo mật dữ liệu

az888 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng trước các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi dữ liệu.

1
Mã hóa SSL/TLS toàn diện

Tất cả dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ az888 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn quốc tế, ngăn chặn mọi hành vi nghe lén hoặc chặn bắt dữ liệu.

2
Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt

Chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng. Mọi quyền truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ theo quy trình nội bộ.

3
Lưu trữ dữ liệu an toàn

Dữ liệu cá nhân và tài chính được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với hệ thống sao lưu và phục hồi dữ liệu đảm bảo tính toàn vẹn thông tin.

4
Giám sát và phát hiện mối đe dọa

Hệ thống giám sát bảo mật hoạt động liên tục 24/7 để phát hiện và phản ứng kịp thời trước các mối đe dọa an ninh mạng và hành vi truy cập bất thường.

5
Xác thực hai yếu tố (2FA)

az888 cung cấp tùy chọn xác thực hai yếu tố cho tài khoản người dùng, tăng cường đáng kể khả năng bảo vệ tài khoản trước các hành vi đăng nhập trái phép.

Trách nhiệm người dùng: Mặc dù az888 áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất, bạn cũng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản. Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai và liên hệ az888 ngay nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ.

7. Cookie và công nghệ theo dõi

az888 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập az888.ng.

7.1 Các loại cookie az888 sử dụng

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie phân tích: Giúp az888 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện tính năng và hiệu suất.
  • Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn và cài đặt cá nhân của bạn để cải thiện trải nghiệm sử dụng trong các lần truy cập tiếp theo.
  • Cookie tiếp thị (nếu đồng ý): Được sử dụng để hiển thị nội dung và ưu đãi phù hợp với sở thích của người dùng.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng nền tảng az888.

8. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nh ân

Là người dùng az888 tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà az888 đang lưu trữ về bạn;
  • Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ;
  • Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu az888 xóa thông tin cá nhân của mình, ngoại trừ dữ liệu cần lưu trữ theo yêu cầu pháp lý;
  • Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu trong các trường hợp cụ thể được quy định;
  • Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc az888 sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp;
  • Quyền rút lại đồng ý: Bạn có quyền rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào, không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó;
  • Quyền khiếu nại: Bạn có quyền gửi khiếu nại về cách az888 xử lý dữ liệu của bạn đến bộ phận hỗ trợ khách hàng.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với az888 qua email [email protected]. az888 sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể theo quy trình xác minh danh tính.

9. Thời gian lưu trữ dữ liệu

az888 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý hiện hành. Cụ thể:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động;
  • Hồ sơ giao dịch tài chính: Được lưu trữ theo yêu cầu pháp lý về kế toán và phòng chống rửa tiền;
  • Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Được lưu trữ theo thời hạn quy định pháp luật hiện hành;
  • Dữ liệu tài khoản đã đóng: Một số thông tin nhất định có thể được lưu giữ sau khi đóng tài khoản theo nghĩa vụ pháp lý;
  • Cookie và dữ liệu phiên: Được xóa tự động sau khoảng thời gian ngắn hoặc khi bạn xóa cookie trình duyệt.

Sau khi hết thời gian lưu trữ hợp pháp, az888 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình nội bộ đã được kiểm định.

10. Bảo vệ người dưới tuổi

az888 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới độ tuổi này.

Chính sách 21+: Nếu az888 phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xử lý theo quy trình bảo vệ người dưới tuổi nghiêm ngặt. Nếu bạn nghi ngờ có trường hợp như vậy, vui lòng liên hệ [email protected].

az888 khuyến khích bậc phụ huynh và người giám hộ sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung phù hợp để bảo vệ trẻ em khỏi các nội dung cờ bạc trực tuyến. Tìm hiểu thêm về chơi có trách nhiệm tại trang Chơi có trách nhiệm của az888.

11. Thay đổi chính sách bảo mật

az888 có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Phiên bản cập nhật nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang az888.ng/privacy-policy với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, az888 sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ az888 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của Chính sách bảo mật này.

12. Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách az888 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Email: [email protected]
  • Chat trực tiếp: Hỗ trợ 24/7 qua nền tảng az888.ng
  • FAQ: Xem các câu hỏi thường gặp tại Trang FAQ

Bộ phận hỗ trợ khách hàng az888 hoạt động liên tục và sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất.

Tài liệu liên quan: Vui lòng đọc thêm Điều khoản và Điều kiện và trang Chơi có trách nhiệm để hiểu đầy đủ các quy định sử dụng dịch vụ az888.

az888 bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Sáu lớp bảo vệ toàn diện đảm bảo quyền riêng tư và an toàn dữ liệu cho mọi người dùng Việt Nam tại az888.

Mã hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ az888 được mã hóa bằng SSL tiêu chuẩn ngân hàng, không ai có thể đọc được ngoài bạn và az888.

Không chia sẻ vì thương mại

az888 tuyệt đối không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích kinh doanh hoặc quảng cáo.

Máy chủ bảo mật cao cấp

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ với tường lửa nhiều lớp, sao lưu định kỳ và kiểm soát truy cập vật lý và kỹ thuật số nghiêm ngặt.

Phát hiện gian lận tức thì

Hệ thống AI giám sát hành vi giao dịch và đăng nhập 24/7, phát hiện và chặn các hoạt động đáng ngờ trước khi ảnh hưởng đến tài khoản và số dư của bạn.

Kiểm soát dữ liệu cá nhân

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. az888 tôn trọng và thực thi đầy đủ các quyền này của người dùng.

Giao dịch VND an toàn

Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money đều được bảo mật toàn diện. Thông tin ví điện tử của bạn không bao giờ bị lưu trữ lại.


Câu hỏi về Chính sách bảo mật az888

Những thắc mắc phổ biến của người dùng Việt Nam về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu tại az888.

Không. az888 cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hoặc quảng cáo. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác kỹ thuật cần thiết để vận hành dịch vụ, hoặc khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền.

az888 không lưu trữ thông tin đăng nhập hay mật khẩu ví điện tử của bạn. Chúng tôi chỉ lưu thông tin tối thiểu cần thiết để xác nhận và hoàn tất giao dịch nạp/rút VND, cũng như để phát hiện gian lận. Mọi dữ liệu giao dịch đều được mã hóa SSL trong suốt quá trình xử lý.

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ az888 qua email [email protected] hoặc chat trực tiếp 24/7 trên nền tảng. az888 sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu của bạn theo quy trình nội bộ. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Có, az888 sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập, cải thiện hiệu suất và cá nhân hóa trải nghiệm. Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập và bảo mật tài khoản trên nền tảng az888.

Có. Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ nền tảng az888 bao gồm trang web az888.ng và ứng dụng di động chính thức trên iOS và Android. Mọi dữ liệu thu thập qua ứng dụng đều được bảo vệ theo cùng tiêu chuẩn bảo mật. Tải ứng dụng az888 tại trang Ứng dụng.

Tin tưởng & An toàn

Trải nghiệm az888 với sự bảo mật tuyệt đối

Đăng ký tài khoản az888 ngay hôm nay và tận hưởng Live Casino, Sportsbook, Esports với sự bảo vệ dữ liệu SSL đẳng cấp quốc tế. Nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.

MoMo ZaloPay VNPay Viettel Money SSL 21+